Guide « Inclusion numérique : réduire les inégalités » de l’AFNOR [publication]
Charte métropolitaine d'inclusion numérique
par laurence B.le 11/08/2025
Le guide « Inclusion numérique : réduire les inégalités » du Groupe AFNOR est désormais disponible.
En 2023, 36 % des Français expriment des inquiétudes pour accomplir la plupart de leurs démarches administratives en ligne. La cause invoquée est principalement un sentiment d’incompétence numérique (Baromètre du numérique).
Le SPEC 2309 : un guide structuré autour de 7 grands thèmes : citoyenneté, parentalité, travail, consommation, infrastructures, accessibilité, aller-vers.
Il permet une lecture claire et opérationnelle des leviers à activer pour réduire les inégalités d’accès, d’usage et de compétences numériques. Donc n’hésitez pas à le découvrir !
