Afin de répondre aux demandes des usagers, communiquer sur les lieux donnant accès aux services numériques est essentiel. La plateforme Rés’in, accessible aux professionnels, permet d’orienter les usagers en fonction de leur profil et de leurs besoins (formation, matériel, accompagnement…)
Pensez à remplir ou à mettre à jour les fiches de vos établissements sur la cartographie des acteurs de l’inclusion numérique. Ainsi vous renseignez les services et modalités d’accès de votre bibliothèque, afin de mieux orienter les publics en difficulté.
